配送について

配送について

配送方法・配送料

＜生活雑貨＞

• メーカー直送アイテム等につきましては、複数購入の場合でも各商品に送料がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 送料はチェックアウト時に表記の価格となります。
  ※￥20,000円（税込）以上お買い求めの場合、送料無料


＜家具＞

• 商品は個別梱包となり、それぞれの商品に送料がかかります（一部おまとめできる場合がございますので、ご希望の際は一度ご相談ください）。
• 組立が必要な家具について、以下2種類から配送方法をお選びいただけます。
• 「軒先渡し」：梱包状態のまま、玄関口でのお渡し
• 「開梱設置」：開梱・設置・組立・梱包材の引き取りまでを行う

 

お届け予定

商品によってお届け時期が異なります。ご希望商品のお届け予定をご確認ください。

• ご入金状況等によって、お届けが遅れる場合がございます。
  お届けが遅れる場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
• 受注生産品につきましては、オーダーをいただいてからの製作となります。
  オーダー後、製作納期の確認が取れ次第ご連絡し、お届け日を調整させていただきます。

お届けについてのご注意

• 当店では離島へのお届けを行っておりません。
• 当店では海外へのお届けは行っておりません。お届け先、ご請求先ともに、日本国内のみに限らせていただきます。
• ご注文が殺到し、お届けが遅れる場合やお届け出来ない場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
• お受け取り時のすれ違いがないよう、発送案内など当店からのメールをご確認いただけますようお願いいたします。
• ご注文時に誤ったお届け先をご入力された場合、予定通りお届けできないことがございますのでご注意ください。
  ※出荷手配完了後の変更は通常よりもお時間を要したり、転送料などをご負担いただく可能性がございます。
• ご希望のお届け日時のご指定がお承りできない場合がございます。
• 事前に決定したお届け日について、変更をお承りできない場合がございます。
• 長期不在などで配送が完了されなかった場合、当店へ返送されますのでご注意ください。
  ※商品のキャンセル費用等をご負担いただく場合がございます。

＜家具＞

• 大型商品をご注文の際には、商品が玄関・部屋の間口等を通るかどうかをご確認ください。
  ※搬入が不可能だった場合のキャンセルはお承り致しかねます。
• 商品を本来の目的以外には使用しないでください。使用によるけが等に関しましては、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。
• これまでお使いの家具の引取りサービス等は行っておりません。

 

営業時間外のご対応について

営業時間外・休業日のご依頼やご連絡につきましては、基本的に翌営業日以降のご対応となります。あらかじめご了承ください。
※提携の配送業者は営業している場合がございます。